Du möchtest deine Fähigkeiten dafür nutzen, deine Kunden mit einem hervorragenden Endresultat zu überzeugen, für das sie gerne zahlen. Dann ist dein Service das Ah und Oh für dieses Ergebnis.
Hier sind einige wichtige Kriterien, die du erfüllen solltest:
Mit Indola haben wir eine Kundenmatrix entwickelt, die Dir dabei hilft, die Bedürfnisse deiner Kunden zu erkennen und gezielt auf diese einzugehen. Das Alter spielt dabei keine Rolle, egal ob 17 oder 70, in der Matrix ist etwas für jeden dabei. Auf den nächsten Seiten findest Du weitere Inspirationen für die unterschiedlichen Altersgruppen.
- Möchte verstanden werden
- Vertraut Beratung von Gleichaltrigen und Influencern
- Mag es, Neues auszuprobieren
- Mag es, sich von der Masse abzuheben.
- Ist an Nachhaltigkeit interessiert
- Hat keine Angst vorm Ausprobieren
- Wünscht sich schnelle und einfache Veränderungen
- Eintritt in die Farbe
- Schneller Farbservice
- Pastell bis kräftig
- Will mit den Trends mithalten
- Macht klare Ansagen und lässt sich von Marken inspirieren
- Immer gut informiert
- Möchte Teil des Prozesses sein
- Geht oft zum Friseur
- Erste graue Haare abdecken
- Flexible und anspruchsvolle Looks
- Styling-Tipps
- Wertschätzung für Beratung vom Friseur
- Möchte verwöhnt werden
- Der Service und die Leistung sind sehr wichtig
- Kennt sich im E-Commerce aus und informiert sich online
- Schneller Service
- Graue Haare abdecken
- Pflege als Schwerpunkt
- Sucht nach einem professionellen Look & Styling
- Zum fairen Preis
- Altersprozess beeinflusst das Haar
- Wieder unabhängig
- Loyale Beziehung zum Friseur
- Wunsch, jünger auszusehen
- End to end service
- Graue Haare abdecken
- Farbeffekte
- Selbstbewusst
- Möchte sich selbst verwöhnen
- Pflege- und Stylingprodukte, die weißes Haar abdecken und die Textur verbessern
- Wünscht sich intensive Beratung
- Planung der Reise
- Zunehmend aufregendere Farben
- Raus aus der Farbe: von dunkel bis natürlich
- Veredelung von Grau
- Maßgeschneiderte Pflege & Styling
COLOUR ID SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Statement Maker
Altersgruppe 17-24
Der zweite Schritt, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, ist die Verwendung des CREA-BOLD Portfolios - es bietet alles, was du brauchst, um auf alle Wünsche deiner Kunden eingehen zu können. Sei kreativ! Spiele mit den Farben, um eine individuelle Mischung für jeden einzelnen Kunden zu kreieren.
Wenn du kühne, versteckte Partien kreierst, bedenke die Größe der Haarpartie und wie auffällig die Farbe sein soll. Außerdem solltest du überlegen, wo du die Partien platzierst, um ein unsichtbares Farbergebnis zu erzielen, das bei Änderungen der Frisur wirklich hervorsticht.
Du kannst aus einem breiten Spektrum an Farbtönen wählen, um kühne, versteckte Partien zu kreieren. Damit du das bestmögliche Ergebnis erzielst, sollten die zu färbenden Haarpartien hellblond sein, um eine perfekte Vorfärbung zu erzielen.
Nicht vergessen! Der Zustand des Haars ist ebenfalls entscheidend für eine schöne, kräftige Farbe, die lange anhält
MELT & REFINE SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Simply Sophisticated
Altersgruppe 25-34
Leichte, fast unsichtbare Strähnchen, gefolgt von einer pastellfarbenen Tönung, bringen die Farbe auf die nächste Stufe, aber achte darauf, dass du das Haar nicht zu stark aufhellst, um einen ausgeblichenen Look zu vermeiden.
Diese Strähnchen sollten mit dem Haar verschmelzen und einen perfekten Glanz verleihen. Deshalb ist BLONDE EXPERT der ideale lightener, um die Integrität jeder Strähne zu zeigen.
Der Trick besteht darin, die Farben in der gleichen Tonrichtung zu schichten, also verzichte auf den Kontrast mit auffälligen Strähnen.
BESPOKE SUBLIMITY SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Precision Seeker
Altersgruppe 35-44
Für ein optimales Ergebnis kannst du auch eine Pflege in deinem Salon in den Service integrieren. Vergiss nicht, deine Kunden über das beste Shampoo und die beste Pflegespülung für gefärbtes Haar zu informieren, um sicherzustellen, dass das Ergebnis so lange wie möglich anhält, mit einem glänzenden Finish und einem gesunden Gefühl.
Wir empfehlen dir eine demi-permanente Farbe zu nutzen, welche das Haar sanft aufhellt, ohne eine starke Kontrast zu bilden, wenn das Haar nachwächst.
Mit PCC und dem COLOR TRANSFORMER kannst du dich an das perfekte Endergebnis wagen und eine wunderschöne, vom Herbst inspirierte Farbe kreieren.
COLOUR REBOOT SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Simply Loyal
Altersgruppe 45-55
Deine Kunden möchten eine Ansatzverdunklung, welche alle grauen stellen abdeckt, oder bevorzugen sie einen satten, glänzenden Ton für das gesamte Haar?
Wie auch immer, mit XPRESSCOLOR kannst Du zwischen den Farbterminen eine schnelle Auffrischung anbieten.
Wusstest du, dass XPRESSCOLOR auch dein perfekter Partner für männliche Kunden ist?
COLOUR REVERSAL SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Happy Transitioner
Altersgruppe 55+
Für die Pflege von grauem Haar zu Hause empfehlen wir unsere BLONDE EXPERT INSTA COOL Serie.
Sie ist nicht nur für Blondinen geeignet; die violetten Pigmente können auch die Gelbtöne in grauen und silbernen Haaren neutralisieren. Alles, was deine Kunden tun müssen, ist, sich mit dem BLOND EXPERT Insta Cool Shampoo einzuschäumen, es 2-5 Minuten einwirken zu lassen, es dann auszuspülen und anschließend unseren BLONDE EXPERT Insta Cool Spray Conditioner oder unser Treatment aufzutragen.
Kunden mit grauem Haar sehen oft eine ungleichmäßige Verteilung ihrer grauen oder weißen Haare.
Um grauen Haaren Dimension und ein gleichmäßigeres Ergebnis zu verleihen, kannst du mit PCC und dem COLOUR TRANSFORMER für Lowlights und Pastelltönen für Babylights Strähnen , um einen gleichmäßigen " Salt and Pepper"-Look zu erzielen.
COLOUR ID SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Statement Maker
Altersgruppe 17-24
Es ist Zeit zum Spielen! Lass deiner Fantasie freien Lauf und lade deine Kund:innen ein, aus einem umfassenden Spektrum an Regenbogentönen zu wählen. Um die bestmöglichen Farbergebnisse zu erzielen, müssen die Haarpartien, auf die die Farbe aufgetragen wird, hellblond sein, um eine perfekte Grundlage zu schaffen. Die Pflege ist der Schlüssel zu einer langanhaltenden, schönen, kräftigen Farbe.
Hab' Spaß beim Erkunden des CREA-BOLD Portfolios, mit deinen Kund:innen, um ihre einzigartige, persönliche Colour ID zu finden.
Die Größe bestimmen - um das richtige Ergebnis und eine maximale Wirkung zu erzielen. Du solltest dir Gedanken über die Größe und Anordnung der Haarpartie machen.
MELT & REFINE SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Simply Sophisticated
Altersgruppe 25-34
Dieser Blond Look mit seinem raffinierten Hauch Farbe ist ein absoluter Hingucker. Leichte fast unsichtbare Highlights, gefolgt von einem Toner, bringen die Farbe auf das nächste Level. Aber achte darauf, dass du nicht zu viel aufhellst, um einen hellen, ausgebleichten Look zu vermeiden.
Für Strähnchen, die mit dem Haar verschmelzen und einem perfekten Glanz, ist BLONDE EXPERT die ideale Blondierung.
Der Trick für ein schönes transparentes Ergebnis, besteht darin, Farbtöne in der gleichen Farbrichtung zu schichten, daher solltest du einen zu starken Kontrast mit auffallenden Strähnchen vermeiden.
BESPOKE SUBLIMITY SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Precision Seeker
Altersgruppe 35-44
Ein lässiges, natürliches Blond mit einem warmen Beach-Vibe. Um den Look abzuschwächen, mische den COLOR TRANSFORMER mit dem CREA-MIX 0.00, um das Haar sanft aufzuhellen und um einen starken Ansatzkontrast zu vermeiden.
Für einen ganzheitlicheren Ansatz empfehlen wir einen INDOLA-Pflegeservice im Salon, der ein gesundes Aussehen und ein gesundes Gefühl vermittelt. Vergiss nicht, das perfekte Shampoo zu empfehlen, um die Farbe in einen tipptopp glänzendem zustand zu behalten.
COLOUR REBOOT SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Simply Loyal
Altersgruppe 45-55
Ein perfekter, natürlich aussehender und unglaublich eleganter Look.
Für ein Blond, das das Grau am Ansatz mühelos verblendet oder für einen satten, glänzenden Farbton, der im ganzen Haar getragen werden kann, wird dieser Service deine Kund:innen zum Strahlen bringen.
Nicht alle Kund:innen wollen Strähnchen haben. Eine permanente Formel mit BLONDE EXPERT Highlift 100. +Blend gibt dir die Möglichkeit, Grautöne mit Leichtigkeit zu kaschieren und gleichzeitig ein nahtloses, gleichmäßiges Finish zu schaffen.
COLOUR REVERSAL SERVICE
Ideale Zielgruppe:
Happy Transitioner
Altersgruppe 55+
Gib deinen reifen Kund:innen, die sich zur Farbe bekennen, einen zusätzlichen Grund, Silber zu feiern.
Ein Tönungs-Service mit BLONDE EXPERT Pastels verleiht natürlichen Grautönen eine trendige Note.
Verleihe dem Look mehr Dimension, indem du entweder einige helle Babylights mit BLONDE EXPERT Lightener reinbringst oder dunkle Highlights mit PCC Cool & Neutral kreierst.
Vergiss nicht, die BLONDE EXPERT Insta Cool Pflegeserie als Pflege für zu Hause zu empfehlen
Die violetten Pigmente pflegen sowohl Grautöne als auch Blondtöne und neutralisieren jeden Gelbton, sodass Silbertöne kälter und echt wirken.
Empfehle daher, deinen Kund:innen ihre Haare mit BLONDE EXPERT Insta Cool Shampoo das Haar reinigen, 2-5 Minuten einwirken lassen, dann ausspülen und mit BLONDE EXPERT Insta Cool Spray Conditioner oder Treatment nachbehandeln.
Ideale Zielgruppe:
Statement Maker
Altersgruppe 17-24
Hast Du junge Kunden, die ihre Farbidentität finden wollen? Eine sehr vielseitige Gruppe von Kunden mit völlig unterschiedlichen Wünschen? Mit unserem Colour ID Service kannst Du mehrere Lösungen anbieten: von sanften, hellen Pastelltönen bis hin zu Nuancen, die die natürliche Haarfarbe unterstreichen... Von versteckten, kräftigen Farbtönen bis hin zu leuchtendem Regenbogenhaar... Alles ist möglich!
Wenn Deine Kundin ihren Farbton aufpeppen möchte, folge unserem Leitfaden, um ihr Traumhaar in Regenbogenfarben zu erhalten, egal ob es sich um zarte Pastellsträhnchen oder eine perfekte Regenbogenprisma-Farbe handelt.
Ob eiskalt im Winter oder sanft und süß im Sommer - diese hellen Pastelltöne bewähren sich immer wieder aufs Neue.
Sie sind nicht nur Dauertrend, sondern eignen sich auch als toller Stimmungsaufheller für Deine farbbegeisterten Kundinnen, die ihre Farbe regelmäßig wechseln möchten. So können sie zwischen den fröhlichsten und pflegeleichtesten Farbtöne aus dem INDOLA-Farbportfolio nach Herzenslust wechseln. Gleichzeitig sind sie der perfekte Farbverstärker für Naturtöne.
Du hast das ultimative Regenbogenhaar Deiner Kunden perfektioniert. Jetzt musst Du dafür sorgen, dass sie ihren neuen Look auch pflegen.
Schritt 1: Erstelle ein Haarpflegeprogramm für sie mit unserem Indola OTC-Portfolio.
Schritt 2: Motiviere sie, ihr Haar regelmäßig im Salon aufzufrischen und vereinbare Folgetermine.
Schritt 3: Besprich mit ihr, ihr Haar weniger zu waschen.
Es gibt ein breites Spektrum an Farbtönen zur Auswahl! Um die bestmögliche Farbe zu erzielen, müssen die Haarpartien, auf die Du die Farbe aufträgst, hellblond sein, um eine perfekte Vorfärbung zu erzielen. Die Pflege ist der Schlüssel zu einer schönen, kräftigen Farbe, die lange hält.
Der zweite Schritt auf dem Weg zu Deinem Endergebnis ist die Verwendung des CREA-BOLD Portfolios. Experimentiere mit Effekten und werde kreativ, um einen einzigartigen Regenbogen-Look zu erzielen. Wichtig ist, dass Du über die Haarpartien und die Platzierung der Farbtöne nachdenkst und mit Deiner Kundin vereinbarst, wie die Farbverteilung nach dem Styling aussehen soll.
Ideale Zielgruppe:
Simply Sophisticated
Altersgruppe 25-34
Flexible Optionen, individueller Service und Inspiration durch die neuesten Trends, kombiniert mit Tipps vom Friseur sind das, was Kunden mittleren Alters suchen.
Teures blondes und brünettes Haar ist da, um dem Haar mehr Tiefe, Dimension und Glanz zu verleihen. Oder einfach nur, um die vorhandene Farbe auf die natürlichste Weise zu verstärken. Mit subtilen Strähnchen, die glänzen, schimmern und lässigen Luxus in den Vordergrund stellen, ist unser Melt & Refine Service kontrastarm, pflegeleicht, aber mit unaufhaltsamer Ausstrahlung.
Verschiedene Brauntöne und Rottöne sind so glänzend wie nur möglich und setzen auf weiche, schimmernde Höhen und Tiefen, die innerhalb eines Farbtons der Grundfarbe bleiben. Jede Kreation sollte unaufdringlich und dennoch auffällig sein. Auch bei diesem Look ist die Pflege entscheidend: Die Locken sollten glänzend, kräuselfrei und dennoch mühelos gestylt sein. Konzentriere Dich bei diesem Service also genauso sehr auf die Feuchtigkeitspflege wie auf die Farbe.
Glänzende, fast unsichtbare Highlights gefolgt von einem Toner bringt die Farbe auf die nächste Stufe, aber achte darauf, dass Du nicht zu stark blondierst. Diese Lichter sollten mit dem Haar verschmelzen und ihm einen perfekt polierten Glanz verleihen. Deshalb ist BLONDE EXPERT die ideale Blondierung, um die Integrität jeder Strähne zu respektieren. Der Trick besteht darin, die Farbtöne in dieselbe Richtung zu schichten, also vermeide es, den Kontrast mit auffälligen Haarbändern zu verstärken.
Wenn deine Kundin mit einer natürlichen Haarfarbe gesegnet ist, die bereits voller Dimensionen ist, kann eine Farbveredelung alles sein, was sie braucht, um die vorhandene Fülle mit PCC und COLOR TRANSFORMER sowie CREA-BOLD gemischt mit Conditioner zu verstärken.
Ideale Zielgruppe:
Precision Seeker
Altersgruppe 35-44
Es gibt nichts Schöneres als das Gefühl von frisch gefärbtem Haar. Sowohl für Friseure als auch für Kunden hat eine Haarfarbe etwas sehr Schönes an sich, ganz gleich, ob man herausgewachsene Strähnchen repariert, ein glänzendes, einheitliches Farbergebnis erzielt oder die ersten grauen Stellen korrigiert.
Um die ersten Grautöne zu kaschieren, empfehlen wir Dir eine demi-permanente Farbe, die sanft den Haaransatz abdeckt, ohne eine starke Abgrenzung zu schaffen, wenn das Wachstum einsetzt. Du kannst es wagen, das perfekteste Endergebnis zu erzielen, indem Du ein wunderschönes, maßgeschneidertes Farbergebnis mit PCC und COLOR TRANSFORMER erzielst, um die ersten Grautöne zu verblenden oder um Auffrischungsoptionen anzubieten.
Deine Kunden werden erkennen, dass schönes Haar und eine gesunde Kopfhaut Hand in Hand gehen. Integriere einen Pflegeservice im Salon in die Dienstleistung, um einen ganzheitlichen Ansatz zu gewährleisten.
Der nächste Punkt auf der Tagesordnung: Halte die Farbe so lange wie möglich perfekt und sorge gleichzeitig dafür, dass sich das Haar gesund anfühlt und glänzend aussieht, indem Du das beste Shampoo für farbbehandeltes Haar empfiehlst oder berätst, wie man das Haar vor der Sonne schützt. Zögere nicht, Deinen Kunden eine Lektion zu erteilen, wie sie ihr gefärbtes Haar zu Hause wie ein Profi pflegen können.
Ideale Zielgruppe:
Simply Loyal
Altersgruppe 45-55
Wenn Kunden graue Haare bekommen, entscheiden sie sich in der Regel dafür, graue Haaransätze abzudecken. Diese Kundengruppe wünscht sich vor allem einen natürlichen Look, der viele Möglichkeiten bietet.
Mit unserem Colour Reboot Service kannst Du Strähnchen verwenden, um das graue Haar zu überdecken, oder einen Ansatzschatten kreieren, der alle grauen Haare für ein einheitliches Finish abdeckt. Strähnchen können das Haar sogar dicker erscheinen lassen.
Das Ergebnis? Ein nahtloses Finish für ultranatürliche Ergebnisse - ein multitonaler Effekt, der jedem steht, von Blondinen über Rothaarige bis hin zu Brünetten.
Deine Kundin sich eine Tönung des Haaransatzes wünscht, die alle grauen Stellen abdeckt, oder sie möchte einfach nur denselben satten, glänzenden Farbton im gesamten Haar tragen. Nicht jeder möchte Strähnchen. Mit einer permanenten Formel unter Verwendung von PCC oder BLONDE EXPERT Ultra Blend kannst Du das Haar kaschieren und gleichzeitig ein einheitliches Ergebnis erzielen.
Deine Kundin helles Haar hat, das sie beibehalten möchte, oder sie möchte zum ersten Mal Strähnchen machen, um ihr Grau weniger auffällig zu machen. Für diejenigen, die eine vollständige Abdeckung und Strähnchen wünschen, ist ein doppelter Prozess am besten geeignet. Das bedeutet, dass zuerst der Haaransatz verdunkelt wird, gefolgt von einer Kombination aus verschiedenen Farbtönen.
Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten, Strähnchen aufzutragen. Von Balayage bis Babylights stehen uns zahlreiche Techniken zur Verfügung.
Wie alle gefärbten Haare brauchen auch graue Haare eine nährende Nachbehandlung. Stelle sicher, dass Du Pflegeprodukte als letzten Schritt der Dienstleistung verwendest und informiere Deine Kunden genau darüber, wie sie ihr Aussehen pflegen können, wenn sie den Salon verlassen...
Ideale Zielgruppe:
Happy Transitioner
Altersgruppe 55+
Befindet sich Deine Kundin gerade im Übergang zu grauem Haar oder hat sie silberne Strähnen, die eine Veredelung benötigen?
Dann werden sie den Colour Reversal Service lieben. Bei diesem Service werden Grau- und Blondtöne mit dunkleren Tönen gemischt, um Licht und Schatten zu erzeugen, so dass sich das Haar bei jeder Bewegung verschiebt und schimmert.
Der Colour Reversal Service schafft einen dimensionalen Look für Deine Kunden, ganz gleich, ob sie bereits grau sind oder einen Übergang zu Grau anstreben.
Weise Kunden darauf hin, dass sie ihr graues Haar mit einem violetten Shampoo und einer violetten Kur waschen können.
Es ist nicht nur für Blondinen geeignet; die violetten Pigmente können auch die Gelbtöne in grauem und silbernem Haar neutralisieren.
Alles, was sie tun müssen, ist, sich mit dem BLOND EXPERT InstaCool Shampoo einzuschäumen, es 2-5 Minuten einwirken zu lassen, dann auszuspülen und anschließend unser BLONDE EXPERT InstaCool Treatment aufzutragen.
Du dunklere Partien hinzufügen - mit ein paar präzise platzierten Lowlights oder helleren Partien mit Babylights um den Haaransatz herum, um mehr Dimension hinzuzufügen.
Versuche diese dunkleren Partien mit PCC und COLOR TRANSFORMER, um ein leicht glänzendes Ergebnis zu erzielen. Für eine höhere Farbintensität trage PCC in kühlen, dunkleren Nuancen mit 100 % Deckkraft und einem tieferen Finish auf.
Das perfekte Produkt, um Babyblights zu kreieren, ist unsere BLONDE EXPERT Blondierung.
Wie alle gefärbten Haare benötigen auch graue Haare eine pflegende Nachbehandlung. Stelle sicher, dass Du Pflegeprodukte verwendest und informiere Deine Kunden genau darüber, wie sie ihr Aussehen pflegen können, wenn sie den Salon verlassen...